Отчет по Практике Стажировке

отчет по практике мгюа

Отчет по практике 2012-2013 год в санатории «St. Joseph Royal Regent»

Начнем с того, что г. прилетела я в Прагу, столицу Чешской республики и от туда мы направились в город Карловы Вары.

По приезду в санатории «St. Joseph Royal Regent» нас встретили очень доброжелательно менеджеры санатория Моника и Луция, которые нас ознакомили с отелем и с планом работы. Моника передала мне материал для работы который нужно было мне знать и затем нас отвезли в квартиру.Квартира на 7-ом этаже

В первый рабочий день я начала обучаться работе Front office, check in и check out гостей. С каждым днем добавлялась работа и я приобретала опыт. Мои коллеги помогли мне в обучении и я с легкостью справилась. В мои обязанности входило: занятие резервацией, встреча гостей по приезду, личное сопровождение в номер и конечно ознакомление с отелем. Принимала и передавала счета и сообщения для клиентов. Отвечала на вопросы гостей и решала их проблемы.

Очень горжусь тем, что, в окружении компетентных и высоквалифици-рованных сотрудников, смогла лично принять участие в работе на ресепшене такого качественного и успешного отеля, каким несомненно, является «St. Joseph Royal Regent». Я уверена, что данная практика поможет мне в дальнейшем.

В свободное от работы время у меня была возможность путешествовать по Европе, что я с радостью и делала со Светланой, которая приехала на стажировку вместе со мной. Ездили на экскурсии, посетили много интересных мест: Прагу, Нюренберг, термальный аквапарк в Германии город Бад Стебен и множество других городов, что мне поможет в дальнейшей работе в туризме.

А так же, что самое замечательное, сбылась моя мечта, я провела Новый Год в Париже в окружении приятной компании. Париж это романтический город с очень красивой архитектурой. Мы посетили знаменитые парижские улицы и исторические места: Лувр, Версаль, Елисейские поля, Эйфелева башня и многое другое...

Я получила огромное удовольствие и массу впечатлений от этой поездки. Если мне снова предоставится такая возможность, я, не раздумывая, поеду. Советую всем студентам по возможности посетить эту стажировку.